Mes démarches en ligne

Sans se déplacer, il est possible de réaliser de nombreuses démarches et de suivre ses demandes en recevant les réponses de la mairie à l’adresse de son choix.

Accessibles 24h/24 et 7j/7, depuis le site de la ville l’espace citoyen et le portail famille offrent la possibilité de réaliser de nombreuses démarches en ligne :

• Avec le portail famille, vous pouvez créer un compte famille afin de gérer et payer en ligne les inscriptions à la restauration scolaire ou aux accueils collectifs de vos enfants
• Avec l’espace citoyen, vous pouvez créer un compte personnel pour y effectuer de nombreuses démarches individuelles (demandes d’actes d’état civil, effectuer une pré-demande pour CNI/passeport, prendre un rendez-vous…) et contacter les différents services de la ville.

La ville est désormais dématérialisée pour les actes d’état civil. Les personnes nées à Lens, n’ont plus besoin de demander leur acte de naissance s’ils souhaitent refaire leur carte d’identité nationale ou passeport dans une autre commune.